Die Rubrik „Dokumente & Notizen“ kennen Sie schon aus dem Modul „Kontakte“ und den Modulen des Workflow. Sie können hier verschiedene Dokumente erstellen und hinterlegen, mit dem Vorteil, dass Sie die benötigten Dokumente direkt an Ihre Bestellung anbinden und einen Überblick über die gesamte Kommunikation hinsichtlich der Bestellung besitzen. Der einzige Unterschied zum Kontakt-Modul besteht darin, dass Sie keine Außendienstaktivitäten über die Bestellung anlegen können. Auf das Anlegen einer Notiz, eines Fax oder eines Briefes soll daher an dieser Stelle nicht näher eingegangen werden.